Afin d’installer CineKleeDeco sur votre ordinateur, commencez par télécharger gratuitement l’application Dropbox et choisisssez la formule « BASIQUE » (le stockage sera fait sur votre ordinateur des dossiers et non en Cloud) : https://www.dropbox.com/fr/install

Pour vous accompagner, nous vous avons préparé un tutoriel PDF !

Téléchargez CineKleeDeco pour Mac 10.9, 10.10 ou 10.11

Assurez-vous que l'application Dropbox est bien installée sur votre ordinateur

 Lien vers dossier CineKlee_OuvrezMoi à télécharger dans votre dropbox

Téléchargez en cliquant ici

Suivez la Notice de chargement de CineKlee ou le tuto en vidéo ci-dessous.

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Notice de téléchargement

Téléchargez CineKleeDeco pour Mac 10.12 à 10.15

Assurez-vous que l'application Dropbox est bien installée sur votre ordinateur

 Lien vers dossier CineKlee_OuvrezMoi à télécharger dans votre Dropbox

Téléchargez en cliquant ici

Suivez la Notice de chargement de CineKlee ou le tuto en vidéo ci-dessous.

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Notice de téléchargement

Téléchargez CineKleeDeco pour PC Windows 7SP, 8.1 ou 10

Assurez-vous que l'application Dropbox est bien installée sur votre ordinateur

 Lien vers dossier CineKlee_OuvrezMoi à télécharger dans votre dropbox

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Suivez la Notice de chargement de CineKlee

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Notice de téléchargement

Téléchargez CineKleeDeco pour iPad et iPhone

 Téléchargez gratuitement l’application FileMaker Go 19 (17 ou 18 selon votre OS) et cliquez sur le lien suivant :

https://bit.ly/39yhMG5

Suivez la Notice de chargement de CineKlee

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Notice de téléchargement

Votre Mac est sous un O.S. supérieur à 11 ?

Je complète le formulaire si mon Mac est sous un OS supérieur à 11

Nous vous invitons à remplir ce petit formulaire de contact afin que nous puissions vous partager la solution pour télécharger votre CineKlee !

Récupérez votre clé de licence et votre facture

En réglant votre achat, vous serez dirigé vers un dossier à télécharger sur votre Dropbox.

Nous vous conseillons vivement de télécharger la Notice chargement CineKlee ou de suivre le tutoriel en vidéo ci-contre.

Une fois les dossiers CineKleeHMC téléchargés dans votre dossier Dropbox de votre finder, vous n’avez plus qu’à demander une clé de licence que vous obtiendrez dans les 24 heures avec une facture éditée à l’adresse que vous aurez définie.

Si vous souhaitez l’édition de plusieurs factures afin de fractionner le prix de votre licence, merci de nous le préciser dans votre mail de demande de licence ou à cette adresse : licence@cineklee.com

Un souci avec votre téléchargement Dropbox ?

Assurez-vous que votre Dropbox sur votre ordinateur est bien installée

 Le lien de téléchargement de l’application Dropbox pour votre ordinateur :

Téléchargez l’application Dropbox

Vérifiez la concordance de vos comptes :

Assistance après vente gratuite

Assistance gratuite en direct par téléphone ou via Skype les mardi, jeudi de 9h à 18h

Un menu d’aide comprenant une trentaine de tutoriels vidéos est incorporé dans votre logiciel quelque soit votre licence achetée.

Ne restez pas bloqué(e)s, nous répondons gratuitement à vos SMS (au 07 86 24 11 69) et vos mails envoyés à assistance@cineklee.com  sous 24h. Notre délai moyen de réponse en cas d’urgence est actuellement de 10 minutes.

Quelque soit votre licence, bénéficiez de l’assistance téléphonique ou en partage d’écran via Skype à hauteur de 30 min maximum par appel les mardi et jeudi (plus d’infos dans la rubrique assistance).

Confidentialité

Seul le propriétaire de la licence a accès aux données de CineKlee

Si vous ne partagez pas votre fichier CineKlee, nous n’avons aucun moyen d’accéder à vos données.

En cas d’intervention sur votre demande, nous garantissons la complète confidentialité sur toutes les informations portées à notre connaissance sur votre activité ou les fictions sur lesquelles vous travaillez.