Afin d’installer CineKleeDeco sur votre ordinateur, commencez par télécharger gratuitement l’application Dropbox et choisisssez la formule « BASIQUE » (le stockage sera fait sur votre ordinateur des dossiers et non en Cloud) : https://www.dropbox.com/fr/install
Pour vous accompagner, nous vous avons préparé un tutoriel PDF !
Téléchargez CineKleeDeco pour Mac 10.9, 10.10 ou 10.11
Assurez-vous que l'application Dropbox est bien installée sur votre ordinateurLien vers dossier CineKlee_OuvrezMoi à télécharger dans votre dropbox
Suivez la Notice de chargement de CineKlee ou le tuto en vidéo ci-dessous.
Téléchargez CineKleeDeco pour Mac 10.12 à 10.15
Assurez-vous que l'application Dropbox est bien installée sur votre ordinateurLien vers dossier CineKlee_OuvrezMoi à télécharger dans votre Dropbox
Suivez la Notice de chargement de CineKlee ou le tuto en vidéo ci-dessous.
Téléchargez CineKleeDeco pour PC Windows 7SP, 8.1 ou 10
Assurez-vous que l'application Dropbox est bien installée sur votre ordinateurLien vers dossier CineKlee_OuvrezMoi à télécharger dans votre dropbox
Suivez la Notice de chargement de CineKlee
Téléchargez CineKleeDeco pour iPad et iPhone
Téléchargez gratuitement l’application FileMaker Go 19 (17 ou 18 selon votre OS) et cliquez sur le lien suivant :
Suivez la Notice de chargement de CineKlee
Votre Mac est sous un O.S. inferieur à 10.15 ?
contactez-nous à contact@cineklee.com pour que nous puissions vérifier vos paramètres et vous aider à installer votre logiciel
Récupérez votre clé de licence et votre facture
En réglant votre achat, vous serez dirigé vers un dossier à télécharger sur votre Dropbox.
Nous vous conseillons vivement de télécharger la Notice chargement CineKlee ou de suivre le tutoriel en vidéo ci-contre.
Une fois les dossiers CineKleeHMC téléchargés dans votre dossier Dropbox de votre finder, vous n’avez plus qu’à demander une clé de licence que vous obtiendrez dans les 24 heures avec une facture éditée à l’adresse que vous aurez définie.
Si vous souhaitez l’édition de plusieurs factures afin de fractionner le prix de votre licence, merci de nous le préciser dans votre mail de demande de licence ou à cette adresse : licence@cineklee.com
Assistance après vente gratuite
Assistance gratuite en direct par téléphone ou via Skype les mardi, jeudi de 9h à 18hUn menu d’aide comprenant une trentaine de tutoriels vidéos est incorporé dans votre logiciel quelque soit votre licence achetée.
Ne restez pas bloqué(e)s, nous répondons gratuitement à vos SMS (au 07 86 24 11 69) et vos mails envoyés à assistance@cineklee.com sous 24h. Notre délai moyen de réponse en cas d’urgence est actuellement de 10 minutes.
Quelque soit votre licence, bénéficiez de l’assistance téléphonique ou en partage d’écran via Skype à hauteur de 30 min maximum par appel les mardi et jeudi (plus d’infos dans la rubrique assistance).
Confidentialité
Seul le propriétaire de la licence a accès aux données de CineKleeSi vous ne partagez pas votre fichier CineKlee, nous n’avons aucun moyen d’accéder à vos données.
En cas d’intervention sur votre demande, nous garantissons la complète confidentialité sur toutes les informations portées à notre connaissance sur votre activité ou les fictions sur lesquelles vous travaillez.